„Versorgung digital gestalten" –
effizient, sicher, nachhaltig
Mit GPI setzen Energieversorger, Stadtwerke und Entsorger auf erfolgreiche Transformation – wir verbinden Strategie, Technologie und Organisation, um Veränderungen ganzheitlich umzusetzen und nachhaltig in den Organisationen zu verankern.
diese Stolpersteine kosten sie Zeit, Geld und Wachstum!
Regulatorische Komplexität & Bürokratie
Prozesse und Informationsflüsse müssen digitalisiert, standardisiert und automatisiert werden –
z. B. durch ein strukturiertes Anforderungsmanagement, eine digitale Aktenführung und
automatisierte Nachweiserstellungen.
Digitalisierungsdruck bei begrenzten Ressourcen
Mit uns zusammenarbeiten, die Strategie, Technologie und Organisation integrieren – und so
digitale Transformation erfolgreich umsetzen und verankern.
Digitale Kundenerwartungen
Nutzerzentrierte Prozesse gestalten, z. B. durch digitale Frontends, automatisierte Workflows und
klare für jeden verständliche Kommunikationsschnittstellen.
Nachhaltigkeit & ESG-Reporting
ESG-relevante Prozesse identifizieren, digitalisieren und mit Reporting-Logik verknüpfen.
Fragmentierte Systemlandschaften
Systemlandschaften konsolidieren, Schnittstellen harmonisieren und Prozesse End-to-End denken.
Branchenprobleme, die wir jeden
Tag hören – und lösen!
GPI Anforderungsmanagement
Wir erfassen und priorisieren Anforderungen strukturiert – mit Fokus auf Nutzerbedürfnisse statt
Systemlogik. So entstehen durchgängige, verständliche und wirksame Lösungen, die auch komplexe
regulatorische Anforderungen abbilden.
GPI Change Management
Wir begleiten Veränderung mit Haltung und unserem eigenen GPI Change Produkt: durch partizipative Formate, klare Kommunikation und befähigende Schulungskonzepte. Beispiel: ITIL-Einführung bei der Stadtreinigung Hamburg inkl. Initialworkshop, Transitionsplan und Schulung.
GPI Transformation Academy
Unsere Academy vermittelt digitale Kompetenzen für Verwaltung und Führung – von agiler Zusammenarbeit bis KI-Verständnis. Sie ist integraler Bestandteil unserer Projekte und schafft wirksame Transformationsfähigkeiten.
GPI ITSM & Softwareentwicklung
Wir entwickeln sichere, skalierbare Lösungen. Unser ITSM-Ansatz basiert auf ITIL und ist auf Behördenprozesse zugeschnitten. Wir arbeiten ISO konform und entsprechen so den hohen Sicherheitsanforderungen der öffentlichen Verwaltungen.
Unser 360°-Ansatz
Wir verbinden Strategie, Technologie, Organisation und Mensch – von der ersten Idee bis zum Betrieb. Ob Energieversorger oder Entsorger: wir liefern Wirkung, nicht nur Lösungen
auf uns können sie zählen
GPI seit über 10 Jahren verlässlicher Partner für Energieversorger und Entsorger
Wir begleiten als GPI Team seit über 10 Jahren unterschiedliche Energieversorger und Entsorger bei
der Umsetzung von digitalen Transformationsprojekten
Unser 360 Grad Ansatz ermöglicht eine ganz- heitliche Transformation
Erfolgreiche Transformationen sind mehr als das passende System. Es geht um die Organisationsstruktur, die Kultur und das Mindset. Wir verknüpfen die technologische Expertise mit der kulturellen Expertise
Über 1.000 erfolgreiche Transformations- begleitungen
Wir bringen unsere Erfahrung von über 1.000 erfolgreichen Transformationsbegleitungen ein. Dies ermöglicht ihrer Organisation eine Wirksamkeit, die in Kennzahlen messbar ist
Wir erfüllen den Sicher-heitsanspruch der öffentlichen Verwaltungen
Datenschutz ist für uns kein Muss, sondern eine Selbstverständlichkeit. Wir arbeiten nach dem höchsten TISAX Standard (vergleichbar ISO 27001) und sind somit in der Lage Transformationen Datenschutz konform umzusetzen
Unser ANGEBOT: Individuelle Leistungspakete
Wir unterstützen eure Verwandlung durch maßgeschneiderte Prozesse. Hierfür stehen euch unsere Expert:innen aus vier Fachbereichen zur Seite. Diese Bereiche sind eng verzahnt, so dass wir einen übergreifenden 360°-Ansatz anbieten und alle individuellen Bedarfe eures Unternehmens abdecken können.
Strategy
Technology
Wir befähigen euch dazu, die richtigen IT-Entscheidungen zu treffen. Pragmatisch und kompetent erarbeiten wir mit Hilfe neuester Technologien maßgeschneiderte Lösungen, die auf eure spezifischen Anforderungen und Ziele abgestimmt sind.
Analytics
Wir verfügen über hohe Expertise in den Bereichen Business- und Prozessanalyse sowie Anforderungsmanagement. Mit der Analyse und Optimierung eurer Geschäftsprozesse erreichen wir eine höhere Effizienz und ermöglichen erfolgreichere Projekte.
Agility
Wir begleiten eure Transformation auf allen Ebenen. Neben der Implementierung neuer Strukturen und Tools zur effizienteren Projektarbeit gehört dazu auch das richtige Mindset. Mit maßgeschneiderten, agilen Dienstleistungen sorgen wir für eine Verwandlung, die nicht nur entschieden, sondern auch gelebt wird.
Auf über 1.000 erfolgreich durchgeführte Transformationen blicken wir bereits mit Stolz zurück. Unsere strukturierte und zielgerichtete Zusammenarbeit folgt einem systemischen Ansatz, der gewährleistet, dass die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden in jeder Projektphase Beachtung finden.
eine unserer vielen Erfolgsgeschichten
ITSM-Transformation gelungen
Eine Stadtreinigung stand vor der Herausforderung, ihre internen IT-Serviceprozesse zu modernisieren und gleichzeitig die Organisation auf eine nachhaltige digitale Zukunft auszurichten.
Ziel war es, IT-Dienstleistungen transparenter zu gestalten, Prozesse zu standardisieren und die Mitarbeitenden aktiv in den Wandel einzubinden.
GPI wurde beauftragt, diese Transformation ganzheitlich zu begleiten – mit einem Fokus auf ITIL-basiertes IT-Service-Management (ITSM), Change Management und Prozessoptimierung. Im Rahmen des Projekts analysierte GPI bestehende Abläufe, dokumentierte zentrale ITSM-Prozesse wie Incident, Request und Change Management und entwickelte ein passgenaues Einführungskonzept. Dieses umfasste neben der Toolauswahl auch ein Human Change Management-Konzept mit Stakeholderkommunikation, Schulungskonzepten und einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP).
Besonders hervorzuheben ist die Kombination aus methodischer Tiefe und pragmatischer Umsetzung: Die Ergebnisse bildeten die Grundlage für die spätere Tool-Einführung und eine nachhaltige Serviceverbesserung.
